A Jogklinika, más néven Competency Clinic évek óta lehetőséget biztosít a PTE ÁJK hallgatóinak arra, hogy valódi ügyeken keresztül mélyítsék el szakmai tudásukat. A résztvevők nem csupán tanulják a jogot, hanem aktívan segítik a PTE hallgatóit jogi kérdéseik megválaszolásában is.
De hogyan működik mindez a gyakorlatban? Milyen tapasztalatokat szerezhetnek a program tagjai, és miért érdemes csatlakozni? Ezekről a kérdésekről beszélgettünk Horváth Benedek irodavezetővel, aki már valamennyi jogklinika tárgyat teljesítette, valamint Lippai Kata Lucával, a program tagjával és marketingesével, aki jelenleg is részt vesz a képzésben, és hallgatói szemszögből ismeri annak működését.
A beszélgetés számomra különösen inspiráló volt, hiszen magam is a Jogklinika tagjaként veszek részt a program munkájában.
A kérdéseket elsőként Horváth Benedekhez intéztem.
Hogyan mutatnád be röviden a Jogklinika működését azon hallgatóknak, akik még nem ismerik a programot?
– A Jogklinika egy jogi segítségnyújtó szolgálat a Pécsi Tudományegyetem, főként a Jogtudományi Kar berkein belül. A Pécsi Tudományegyetemen tanulók, elsősorban külföldi hallgatók jogi problémáival foglalkozunk. Úgy szoktuk mondani, hogy egy ügyvédi irodához hasonlít felépítése szempontjából, hiszen csoportokban dolgozunk. Ezt megelőzi két félévnyi Jogklinika tárgyhallgatás, ahol heti egy alkalommal be kell ülni rendesen és tanórai keretek között történik az oktatás. Ezt követően először gyakornokként, majd teljes értékű tagként lehet tevékenykedni, valamilyen pozícióba bekerülve, például csoportvezetőként vagy média referensként – mint Luca.
Miben különbözik a Jogklinika egy hagyományos egyetemi gyakorlattól?
– Elsősorban a kötetlenségében különbözik. A Jogklinika egyfajta kvázi-munkahelyként működik, ahol, még ha hibázik is az ember, Dr. Füzy Tibor tanár úr kijavítja a munkáját. Tehát a hallgatók kezéből nem kerül ki közvetlenül az ügyfélhez bármilyen információ, mert előtte átesik legalább a Tanár Úr, vagy egy nálam tapasztaltabb, hozzáértő ember ellenőrzésén. Így felszabadultan tud az ember dolgozni ebben.
Milyen készségeket ad a Jogklinika, amelyeket egy egyetemi kurzus önmagában nem feltétlenül biztosít?
-Számomra a legfontosabb a határidők megjelenése, és az, hogy jelen vagyok és végzem a munkámat. Illetve azok a gyakorlati ismeretek, amelyekről az egyetemi órákon hallunk, a Jogklinikán valóban megelevenednek előttünk.
Hogyan kerülnek hozzátok az ügyek?
– Az ügyek elsőként email formájában érkeznek be. Az ügyfél ilyenkor megküldi a nevét, valamint röviden – akár 8–10 sorban – vagy részletesebben, egy többoldalas dokumentumban ismerteti a problémáját. Ezt követően az iroda ügyszámmal látja el az ügyet és mi már így, az ügyszámmal, valamint a Tanár Úr széljegyzeteivel együtt kapjuk meg az anyagot. Ezt követi majd az ügyféltalálkozó.
Milyen szervezetekkel dolgoztok együtt?
-A három legfőbb együttműködésünk a Rendőrséggel, illetve a Kaposvári és a Pécsi Törvényszékkel áll fenn. Kapcsolatban állunk továbbá a Pécsi Ítélőtáblával, valamint az Országos Idegenrendészeti Főigazgatósággal is, utóbbival különösen gyakran. Az Áldozatsegítő Központ szintén rendszeresen megjelenik a munkánk során, ahogyan a különböző békéltető testületek is – például jelenleg a Pénzügyi Békéltető Testület. Tehát szinte majdnem az összes Pécsen belüli szervezettel kapcsolatban állunk. Továbbá gyakran adunk tájékoztatást a Kormányablakok és a Kormányhivatal egyes szervezeti egységeinek az időpontjairól is.
Mi motivált a csatlakozásra?
-Másodévesként részt vettem egy bemutató órán, ahol a Tanár Úr, az akkori csoportvezetők, valamint a Rendőrkapitány és bírók is jelen voltak – ha jól emlékszem, az Irk Albert előadóban került rá sor. A Tanár Úr részletesen bemutatta a kurzust, hangsúlyozva, hogy egy gyakorlatorientált képzésről van szó, ahol az egyetemi keretek között valódi munkavégzés történik. Már akkor is szerettem volna a jogi tanulmányaim során valami kézzelfogható, gyakorlati tapasztalatot szerezni, és a Jogklinika pontosan azt nyújtotta, amire számítottam. A határidők megjelenése, a csapatban való munka és az a tény, hogy valóban „csinálni kell”, mind hozzájárultak ahhoz, hogy csatlakozzak.
Volt olyan ügy, amely különösen nagy hatással volt rád?
-Jelenleg is van egy végrehajtási ügyem, amely – ha minden jól alakul – a mai napon zárul le. Ez az első olyan ügyem csoportvezetőként, amely komolyabb kihívást jelentett számomra. Nagyfokú e-mailes egyeztetést és több alkalommal időpont-módosítást igényelt, és összetettebbnek bizonyult, mint azt kezdetben az ügyfél gondolta. A folyamat során kiderült, hogy az ügy meghaladja a Jogklinika kereteit, ezért végül egy személyes jogi tájékoztató keretein belül le kellett zárnunk az ügyet. Ez az ügy kifejezetten megterhelő volt, hiszen körülbelül három hete folyamatosan foglalkozunk vele.
A továbbiakban Lippai Kata Lucától kérdeztem.
Hogyan próbáljátok elérni a hallgatókat?
-Elsősorban online felületeken keresztül. Körülbelül fél éve indítottuk be újra az Instagram- és Facebook-oldalunkat, amikor csatlakoztam a Jogklinikához. Ezeken a platformokon igyekszünk elérni a hallgatókat, emellett a Messenger-csoportokban is aktívak vagyunk, és a félévkezdések előtt leveleket küldünk, hogy motiváljuk az érdeklődőket a csatlakozásra. A jövőben különböző programokat is tervezünk, például nyílt napokon való részvételt, vagy rövid bemutatókat a Jogklinika tevékenységéről az egyetemi órákon.
Mennyire fontos szerinted a tudatos kommunikáció egy ilyen szakmai program esetében?
Szerintem rendkívül fontos, mert semmiképpen sem szeretnénk félreinformálni a hallgatókat, mindig valós információkat szeretnénk velük közölni Ez nem egy „kis-miskás” feladat, ahol valaki bemegy, ír valamit, és hazamehet – itt tényleg bele kell tenni a munkát, és nem szabad lazsálni, hiszen ha ugyanezt majd a későbbiekben éles ügyeknél alkalmazzák, emberi sorsok is múlhatnak rajta. A határidőket be kell tartani, az iratokat el kell küldeni, az ügyféltalálkozón pontosan kell jegyzetelni, hogy minden gördülékenyen menjen.
Mit üzensz azoknak a hallgatóknak, akik még bizonytalanok a jelentkezéssel kapcsolatban?
Azt üzenem, hogy mindenképpen érdemes jelentkezni, mert a Jogklinika rengeteget ad a hallgatóknak, és egy nagyon jó gyakorlati kiegészítést nyújt a jelenlegi egyetemi képzéshez. Izgalmas kaland lesz számukra, hiszen sok olyan készséget sajátíthatnak el itt, amelyeket mások csak később, éles helyzetekben tanulnának meg. Emellett a program fejleszti az emberekkel való kommunikációt is: egy ügyféllel nem elég egyszerűen leülni, és elmondani, hogy „ez van, ez lesz”, hanem tudni kell érzelmileg is kommunikálni és úgy átadni az információt, hogy az ügyfél ne omoljon össze. Úgy tudnám mondani, hogy ez a képzés nemcsak jog-, hanem emberrendezés is.
Milyen újdonságok várhatók a jövőben?
Ami most számunkra a legnagyobb újdonság, az az Áldozatsegítő Központtal való együttműködés. Ebben ráadásul személyes kötődésem is van egy ügy kapcsán. A jövőben ez a kapcsolat egyre szorosabbá válik, ami azt jelenti, hogy a Jogklinika hallgatóinak lehetőségük lesz egy eljárást az elejétől végigkövetni az ÁSK-n belül. Újdonságként említhető továbbá, hogy a Z épületben már saját irodánk is van, ahol lehetőség nyílik személyes ügyféltalálkozók lebonyolítására.
Hogyan éled meg azt, hogy a Jogklinika tárgyak egy része még előtted áll, miközben már aktívan részt veszel a program munkájában?
Izgalommal élem meg, hiszen még mindig számos új kihívás vár rám, és nagyon sok sikerélmény ér a képzés során. Alapvetően ez egy olyan program, amit nem pusztán „letudni” szeretnék, hogy minél hamarabb túl legyek rajta, hanem ténylegesen élvezem a folyamatot, és izgatottan várom, milyen további kihívásokkal találkozom majd a Jogklinika tárgyainak keretében.
Miben érzed eddig a legnagyobb személyes fejlődést a Jogklinikában, és mely területeken szeretnél még fejlődni a program során?
Alapvetően a gyakorlati jogi készségeim fejlődtek a leginkább. Például megtanultam, hogyan kell jogi véleményt készíteni, rövid összefoglalót írni egy adott esetről, vagy beszámolót készíteni arról, hogy mi történt a mai ügyféltalálkozón, illetve milyen információkat osztott meg velünk az ügyfél. Emellett talán szakértőibben tudok hozzáállni a jogi problémákhoz, amelyekkel találkozom a mindennapi életben. Amiben pedig még fejlődni szeretnék, az leginkább a csoportHogyan látjátok a Jogklinika jövőjét a PTE ÁJK-n, és milyen célokat fogalmaztok meg a következő évekre?munka és a konfliktuskezelés.
A zárókérdés már mindkettőjüknek szólt:
Hogyan látjátok a Jogklinika jövőjét a PTE ÁJK-n, és milyen célokat fogalmaztok meg a következő évekre?
Szerintem a Jogklinikának mindenképpen van jövője. Ahogy belelátok a napi levelezésbe, meglepő, hogy mennyi megkeresés érkezik hozzánk és főként a külföldi hallgatók számára számítunk nagyon sokat. Ők nagyon hálásak a segítségért, amit nyújtani tudunk. Ha a marketing és a kommunikáció területén is jól haladunk, biztos vagyok benne, hogy a Jogklinika egyre relevánsabbá válik a jogi világban, különösen azon külföldi PTE-s hallgatók számára, akiknek nincs közvetlen rálátásuk a magyar jogrendszerre.
is úgy látom, hogy a Jogklinikának van jövője, és hogy a szervezet egyre nagyobb lesz, ahogy nő a taglétszámunk. Szívesen látnám, hogy a jövőben külföldi hallgatók is csatlakoznak majd hozzánk, bár ez még a jövő zenéje. Céljaink közé tartozik, hogy minél több eseményen jelen legyünk, és minél többen ismerjék meg a Jogklinika működését. Fontos, hogy a joghallgatók tudják, létezik ez a lehetőség, amely segít elmélyíteni a jogi tanulmányaikat és gyakorlati tapasztalatot tudnak vele szerezni.
